VENDRE DU PARFUM POUR LA MAISON : NOS CONSEILS DE PRESENTATION

Les diffuseurs de parfum, bougies parfumées et vaporisateurs d’ambiance peuvent facilement, de par leur taille, devenir invisibles ou inaccessibles dans une boutique s’ils sont mal présentés. Un merchandising adapté est donc indispensable pour réaliser des ventes à la hauteur de vos attentes.

• La bonne place dans votre boutique

Commençons par une évidence pourtant très souvent négligée : pour séduire, le parfum doit être senti ! Placez vos produits à un endroit de votre boutique où ils seront facilement accessibles et pourront être sentis tranquillement par vos clients. Évitez donc l’entrée si la personne doit se déplacer dès que quelqu’un entre, une allée trop serrée, ou derrière la caisse. Les produits doivent être accessibles facilement à qui veut les sentir, faute de quoi le consommateur se découragera et passera à autre chose.  

• Un meuble de présentation de la bonne taille

Choisissez un meuble suffisamment grand sur lequel les produits pourront être disposés harmonieusement. Si les produits sont trop serrés, disposés les uns devant les autres ou empilés, la lisibilité immédiate par le consommateur sera altérée et celui-ci ira moins facilement regarder de quoi il s’agit. S’il n’approche pas, aucune chance qu’il achète !

De plus, votre meuble ou vos étagères doivent vous permettre de placer les produits à une hauteur où il est facile de voir et d'attraper les produits, par exemple au niveau de la main ou des yeux. Les produits placés très haut ou très bas ont peu de chance d'être vus et encore moins d'être sentis. 

• Une disposition soignée

L’idéal est que chaque type de produit ou collection soit présenté sur un niveau (étage) du meuble ou de l’étagère. Afin de gagner en cohérence et en lisibilité, si les parfums sont déclinés dans plusieurs formats ou collections, il est préférable de les aligner dans la hauteur. Ainsi, lorsque votre client sentira une bougie et en appréciera le parfum mais souhaitera l’acheter en diffuseur ou vaporisateur, il n’aura qu’à regarder immédiatement au-dessus ou au-dessous pour le trouver. Si le rayon est désordonné et que le parfum est à l’autre bout sur l’étagère voire n'est pas en rayon, il peut se décourager en quelques secondes. Vous ratez une vente alors que le produit plait !

Pour cette même raison, il est impératif que tous les produits soient présentés ensemble dans la boutique. Des produits additionnels peuvent être présentés au niveau de la caisse par exemple, mais il faut que ceux-ci puissent être retrouvés avec l’ensemble de la gamme en rayon.

• Des produits de démonstration irréprochables

La compréhension du produit doit être immédiate. S’il est emballé, il doit impérativement y avoir un produit de démonstration devant afin que les clients comprennent au premier coup d’œil qu’il s’agit d’un diffuseur de parfum, d’une bougie parfumée ou d’un vaporisateur d’ambiance.

De plus, si l’on peut envisager d’acheter un produit sur internet sans l’avoir touché ou senti, quelle frustration que d’être en boutique et de ne pas pouvoir le faire ! Il est indispensable d’avoir des produits de démonstration permettant aux consommateurs de découvrir tous les parfums car ce sera l’élément déclencheur de l’achat.

Nous recommandons à nos clients de faire découvrir les parfums grâce aux bougies parfumées (en faisant sentir la surface) car le parfum est assez doux et délicat.  Si le parfum est vaporisé grâce à un spray, la pièce peut vite être saturée et le consommateur ne plus rien sentir.   

Enfin, conservez des testeurs irréprochables : non brûlés et propres car une bougie dont la surface est recouverte de poussière ne fait pas très envie ! Pour cela, privilégiez les testeurs avec couvercle.  

• Montrez l’exemple !

L’achat répond à un désir d’appropriation de quelque chose qui nous plait. Quoi de plus facile que de susciter l’envie en parfumant votre boutique ? Les visiteurs seront agréablement surpris par la délicate ambiance parfumée qui règnera chez vous et tout de suite curieux de savoir de quoi il s’agit. Rien de mieux pour leur présenter votre gamme de parfums pour la maison.  

De plus, cela vous permettra d’évaluer très facilement et rapidement l’attrait pour la marque que vous avez choisie. Si personne ne semble remarquer le parfum, le produit n’est peut-être pas assez diffusif ou a besoin d’être renouvelé.

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Retrouvez tous nos conseils de présentation et de fidélisation dans notre guide Vendre du parfum pour la maison disponible gratuitement : 

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