Qui sommes-nous ?
La société GEODESIS PARFUMS, immatriculée au RCS de Vannes sous le numéro 791 785 025, dont le siège est situé Z.A. de Pentaparc – Rue Jules Henriot – 56036 Vannes – France (ci-après « GEODESIS ») est le responsable du traitement des données personnelles pour les finalités décrites ci-après.
Finalités et fondements juridiques :
Le tableau ci-dessous récapitule les finalités pour lesquelles GEODESIS traite vos données personnelles :
Finalités du traitement | Fondements juridiques |
Gestion des commandes | L’exécution du contrat nous unissant ou notre intérêt légitime (fournir un service clients adéquat, notamment communiquer le statut d’une commande) pour les données qui excèderaient ce qui est strictement nécessaire à l’exécution d’obligations contractuelles |
Gestion des comptes client | L’exécution du contrat nous unissant ou notre intérêt légitime (assurer la sécurité du site Internet) pour les données qui excèderaient ce qui est strictement nécessaire à l’exécution d’obligations contractuelles |
Prospection commerciale | Notre intérêt légitime (informer sur les derniers produits, transmettre des offres promotionnelles et améliorer l’expérience client) ou votre consentement s’il est requis par la réglementation |
Réalisation de statistiques | Notre intérêt légitime (améliorer nos offres) |
Gestion des questions et demandes de contact | Notre intérêt légitime (répondre à vos demandes et mieux vous connaître) |
Gestion des réclamations | L’exécution du contrat nous unissant ou notre intérêt légitime (améliorer nos offres et l’expérience client) pour les données qui excèderaient ce qui est strictement nécessaire à l’exécution d’obligations contractuelles |
Suivi des centres d’intérêt via les cookies | Votre consentement |
Gestion d’un programme de fidélisation et des opérations promotionnelles (jeux concours) | L’exécution des relations contractuelles nous unissant ou notre intérêt légitime (promouvoir nos offres) pour les données qui excèderaient ce qui est strictement nécessaire à l’exécution d’obligations contractuelles |
Gestion des avis des clients et des enquêtes de satisfaction | Notre intérêt légitime (promouvoir et améliorer nos offres) |
Gestion des contentieux | L’exécution des relations contractuelles nous unissant ou notre intérêt légitime (défendre nos intérêts) pour les données qui excèderaient ce qui est strictement nécessaire à l’exécution d’obligations contractuelles |
Gestion du recrutement | L’exécution de mesures précontractuelles ou notre intérêt légitime (rechercher des talents et recruter) ou votre consentement s’il est requis par la réglementation pour les données qui excèderaient ce qui est strictement nécessaire à l’exécution d’obligations précontractuelles ou votre consentement lorsqu’il est requis par la règlementation |
Constitution d’une CV-thèque | Votre consentement |
Catégories de données collectées et sources :
Les informations collectées par GEODESIS et qui sont indispensables pour répondre aux finalités précitées sont identifiées par un astérisque sur les formulaires de collecte. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, GEODESIS pourrait ne pas être en mesure d’assurer le service concerné.
Vos données sont collectées directement par GEODESIS ou peuvent nous avoir été transmises par nos partenaires commerciaux (data brockers, régies publicitaires, cabinets de recrutement, etc.).
Les données nominatives collectées sont conservées par GEODESIS conformément à la réglementation relative à la protection des données et selon les durées des prescriptions légales. A titre d’exemple :
> Les données relatives à la gestion du recrutement sont conservées le temps nécessaire à l’évaluation de la candidature ou pour une durée de 24 mois si le candidat à l’emploi y a consenti;
> Les données afférentes aux prospects sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact commercial ;
> Les données afférentes aux clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle augmentée de la prescription.
Destinataires des données :
Les données personnelles traitées sont principalement accessibles à la Direction Commerciale & Marketing, à la Direction des Systèmes d’information, à la Direction Financière et à la Direction des Ressources humaines de GEODESIS.
Vos données nominatives peuvent également être communiquées :
> Aux prestataires informatiques (prestataires externes à des fins de maintenance informatique par exemple)
> Aux sous-traitants intervenant à des fins de prospection commerciale (routage, etc.)
> Aux partenaires intervenants dans le cadre de la gestion du recrutement (cabinets de recrutement, etc.)
Les Sous-Traitants agissant selon les instructions de GEODESIS seront tenus de mettre en œuvre des mesures de protection appropriées.
Si certains partenaires de GEODESIS sont localisés dans des pays dont la réglementation n’offre pas nécessairement le même niveau de protection que celui des Etats membres de l’Union Européenne, GEODESIS s’assurera que ces transferts sont réalisés conformément aux dispositions imposées par la réglementation française (telle que la mise en place des clauses contractuelles adoptées par la Commission Européenne). Vous pouvez contacter dpo@geodesis.com pour obtenir de plus amples informations sur ces sujets ainsi qu’une copie des documents pertinents.
Vos droits :
> Vous avez le droit de demander l’accès et la rectification de vos données personnelles.
> Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, (i) si vous contestez l’exactitude de ses données pendant la durée nous permettant de vérifier l’exactitude de ces dernières, (ii) si vous considérez que nous traitons illicitement vos données et que vous exigez une limitation de leur utilisation plutôt qu’un effacement, (iii) si nous n’avons plus besoin de ses données au regard des finalités visées ci-dessus mais que celles-ci sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de ses droits en justice, (iv) en cas d’exercice de son droit d’opposition pendant la durée de vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes que nous poursuivons prévalent sur les siens.
> Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles. En cas de demande de suppression de ses données, GEODESIS pourra néanmoins les conserver sous forme d’archivage intermédiaire, et ce pour la durée nécessaire à la satisfaction de ses obligations légales, comptables et fiscales.
> Vous avez le droit de demander, à tout moment, à exercer votre droit d’opposition vis-à-vis des traitements exploités pour des raisons tenant à votre situation particulière.
> Vous avez également le droit de vous opposer à la prospection commerciale, sans avoir à fournir de motif
> Vous avez le droit d’exercer le droit à la portabilité des données, ce qui vous donne le droit d’obtenir une copie des données à caractère personnel vous concernant ou de les transférer à un tiers dans un format structuré et couramment utilisé et lisible par une machine.
> Vous avez également le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé et produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.
> Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement de vos données est fondé sur le consentement.
> Vous disposez également du droit de formuler des directives concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données à caractère personnel post-mortem.
Ces droits peuvent être exercés, à tout moment, en envoyant un courrier électronique à l’adresse dpo@geodesis.com ou un courrier à l’adresse suivante : RGPD GEODESIS – Z.A. de Pentaparc – Rue Jules Henriot – 56036 Vannes – France.
Vous pouvez également introduire toute réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Des informations supplémentaires sont accessibles sur son site Internet www.cnil.fr.